Garantie en klachten – Wasgeluk Meteen naar de inhoud

Als je voor 22 uur besteld wordt je pakket nog dezelfde dag verzonden. Maar het is erg druk bij PostNL dus het kan zijn dat je pakket vertraging oploopt. Zodra je de Track&Trace hebt ontvangen, kun je het pakket volgen. Bestel dus op tijd om teleurstelling te voorkomen.

Wasgeluk
  • Home
  • Wasparfum + Specials
  • Proefsetjes, ook de SPECIALS
  • Wasstrips
  • Kussenspray
  • Homespray
  • Clouds Reinigingsspray
  • Diffuser en Etherische oliën
  • Geurstokjes
  • Giftbox
  • Accessoires
  • Geurkaarten
  • Opruiming
  • Nieuws
Aanmelden Winkelwagen
  • Home
  • Wasparfum + Specials
  • Proefsetjes, ook de SPECIALS
  • Wasstrips
  • Kussenspray
  • Homespray
  • Clouds Reinigingsspray
  • Diffuser en Etherische oliën
  • Geurstokjes
  • Giftbox
  • Accessoires
  • Geurkaarten
  • Opruiming
  • Nieuws

Garantie en klachten

Garantie en klachten

Wij geven om onze producten en doen logischerwijze ons best om deze in topconditie te leveren. Toch komt het wel eens voor dat er een bestelling kapot gaat tijdens transport of dat er iets anders gebeurd waardoor je aanspraak kunt maken op garantie. Wettelijk gezien ben je verplicht om binnen twee maanden na constatering van het gebrek melding bij ons hierover te maken. Indien het gebrek binnen de garantie valt, dan zullen wij kosteloos zorg dragen voor vervanging. Stuur een mail naar: info@wasgeluk.nl en we komen zo snel mogelijk bij je terug met een oplossing.

Klachten

Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. We raden je aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar info@wasgeluk.nl. Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om je geschil aan te melden bij het ODR platform van de Europese Commissie. Dit ODR platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr. Wanneer je klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het je vrij om je klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.

Informatie

  • Over ons
  • Ervaringen met wasparfum
  • Veelgestelde vragen
  • Ruilen of retourneren
  • Levering en verzending
  • Verkooppunten
  • Privacy en cookies
  • Algemene voorwaarden
  • Contact

Schrijf je nu in voor de nieuwsbrief en blijf op de hoogte van nieuwe geuren, aanbiedingen en acties.


  • Facebook
  • Instagram
© 2023, Wasgeluk Mogelijk gemaakt door Shopify
Gebruik de pijlen links/rechts om door de diavoorstelling te navigeren, of veeg links/rechts op een mobiel apparaat
  • een selectie kiezen resulteert in het geheel verversen van de pagina
  • druk op de spatiebalk en vervolgens op de pijltoetsen om een selectie te maken