Retourneren en ruilen – Wasgeluk Meteen naar de inhoud

Als je voor 22 uur besteld wordt je pakket nog dezelfde dag verzonden. Maar het is erg druk bij PostNL dus het kan zijn dat je pakket vertraging oploopt. Zodra je de Track&Trace hebt ontvangen, kun je het pakket volgen. Bestel dus op tijd om teleurstelling te voorkomen.

Wasgeluk
  • Home
  • Wasparfum + Specials
  • Proefsetjes, ook de SPECIALS
  • Wasstrips
  • Kussenspray
  • Homespray
  • Clouds Reinigingsspray
  • Diffuser en Etherische oliën
  • Geurstokjes
  • Giftbox
  • Accessoires
  • Geurkaarten
  • Opruiming
  • Nieuws
Aanmelden Winkelwagen
  • Home
  • Wasparfum + Specials
  • Proefsetjes, ook de SPECIALS
  • Wasstrips
  • Kussenspray
  • Homespray
  • Clouds Reinigingsspray
  • Diffuser en Etherische oliën
  • Geurstokjes
  • Giftbox
  • Accessoires
  • Geurkaarten
  • Opruiming
  • Nieuws

Retourneren en ruilen

Retourneren en ruilen

Producten kunnen, ongebruikt en in de originele verpakking geretourneerd worden. Geef binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling door wat je retour wil zenden. Dit kan middels door een e-mail te sturen naar info@wasgeluk.nl. Vervolgens heb je nogmaals 14 dagen om je retourzending ook daadwerkelijk retour te sturen.

Zodra wij jouw retourzending hebben ontvangen en deze onbeschadigd en niet gebruikt is, zal deze binnen 3 werkdagen worden verwerkt en ontvang je een bevestiging van ontvangst. Zodra het verwerkt is ontvang je het aankoopbedrag terug op dezelfde wijze waar je ook mee hebt betaald: binnen 5 dagen na de verwerking van de retour en uiterlijk binnen 14 dagen na de melding van de retourzending.

De kosten voor het retour zenden zijn voor eigen rekening.

De retourzending zal alleen worden verwerkt als de producten in goede staat zijn, dit betekent dat je als consument aansprakelijk bent voor waardevermindering door gebruik van het product dat verder gaat dan nodig om de aard, kenmerken en werking van het product te beoordelen. Als je een gratis product bij je bestelling hebt ontvangen dien je deze ook retour te sturen. Producten die in de aanbieding zijn (opruiming) kunnen niet geretourneerd worden.

Je kan jouw retour versturen met PostNL of een andere vervoermaatschappij. We adviseren je om de retourzending terug te sturen met een track & trace code. De kosten van een brievenbuspakje met track & trace code starten vanaf € 3,95.

(Let op! Zoekgeraakte zendingen worden niet terugbetaald. Versturen van post is altijd op risico van de verzender)

Ons retouradres:

Wasgeluk
Belle van Zuylenweg 7-9
4105 JX Culemborg

 

 

Informatie

  • Over ons
  • Ervaringen met wasparfum
  • Veelgestelde vragen
  • Ruilen of retourneren
  • Levering en verzending
  • Verkooppunten
  • Privacy en cookies
  • Algemene voorwaarden
  • Contact

Schrijf je nu in voor de nieuwsbrief en blijf op de hoogte van nieuwe geuren, aanbiedingen en acties.


  • Facebook
  • Instagram
© 2023, Wasgeluk Mogelijk gemaakt door Shopify
Gebruik de pijlen links/rechts om door de diavoorstelling te navigeren, of veeg links/rechts op een mobiel apparaat
  • een selectie kiezen resulteert in het geheel verversen van de pagina
  • druk op de spatiebalk en vervolgens op de pijltoetsen om een selectie te maken